研修・顧問先での日々の活動をご紹介します
松原市役所さまにお伺いし、「今日から使える生成AI基礎研修」を実施しました。1回90分の研修を、2回に分けてお届けしました。役所のお仕事で何より大切なのは、便利さよりも安全です。研修でも一番時間をかけたのは「AIに入れてはいけない情報の線引き」で、迷ったときにどう判断するかまで、役所のお仕事に沿ってお伝えしました。後半は実演です。市の実際のイベント案内のページから、来年のチラシのたたき台をAIに作らせるところをお見せしました。あわせて、あいさつ文や議事録づくりにそのまま使える「頼み方の型」もお持ち帰りいただいています。AIは、仕事を助けてくれる優秀な道具です。任せられる仕事は任せて、人にしかできない仕事に時間と頭を使っていただく。その第一歩となる研修でした。
帝塚山学院大学さまにお伺いし、食環境学部 管理栄養学科の先生方に向けて、業務でのAI活用をテーマにしたSD研修を実施しました。大学の先生のお仕事は、研究・校務・教育の3つに分けられます。今回はそのすべてにかかるように、ChatGPT・Gemini・Claudeの使い分けから、AIに任せてよい仕事とそうでない仕事の線引き、論文の読み込みに使えるNotebookLMの実演、小テストづくりの実演までを一続きでお届けしました。NotebookLMは、入れた論文の中からだけ答えて、出典まで示してくれる道具です。「あの話、どの論文に書いてあった？」という質問にその場で答えが返る様子を、動画でご覧いただきました。学生へのAIの伝え方——「使わせない」ではなく「使い方を導く」——についてもお話ししています。研究にも授業にも校務にも。先生方のお仕事の全体に効く道具として、AIを使いはじめていただくための研修でした。
京都理容美容専修学校さまにお伺いし、事務局のみなさま向けにAI研修を実施しました。前半は、ChatGPT・Gemini・Claudeの違いと使い分け、そして「どこまでの情報ならAIに入れてよいか」の線引きを、学校事務のお仕事に沿ってお伝えしました。入力した内容がAIの学習に使われないようにする設定も、画面をお見せしながら手順を確認しています。後半は実演です。学校ホームページの文章からAO入試の案内チラシを作り、名簿から授業料のご案内を差込印刷で仕上げるところまでお見せしました。入試の案内も授業料のお知らせも、毎年似た書類を一から作り直している。そうした職場ほど、AIの効果を実感していただけます。
AIを業務に取り入れたいけれど、設定や仕組みづくりまで職員のみなさまでやるのは難しい。そんなときにお使いいただいているのが、顧問というかたちです。帝塚山学院大学のキャリアセンターさまでは、AI顧問として毎月お伺いし、学生対応や事務作業の中で「ここはAIに任せられる」という部分を一つずつ形にしています。専門的な設定はこちらで用意しますので、職員のみなさまは普段どおりの業務の中で自然に使っていただけます。研修を一度受けて終わりではなく、迷ったときにその都度ご相談いただけるのが顧問の良さです。
訪問看護の現場は、研修のためにまとまった時間を確保することがなにより難しいお仕事です。今回は地域の訪問看護に関わるみなさまに向けて、1回30分の短い勉強会を3回シリーズでお届けしました。訪問記録の申し送り作成や、記録の要約をその場で実演したところ、「修正するだけならすごくラク」と前向きな声をいただいています。個人情報をどこまで入れてよいかの線引きも、現場の具体例でお伝えしました。人が集まりにくい職場ほど、短い時間に区切ってお届けするかたちが向いています。
同じ職場でも、AIをもう使いこなしている方と、まったく触ったことのない方が混ざっているのはよくあることです。栄養ケアと食品開発に携わる管理栄養士のみなさまへは、レベルに合わせて初級・中級・実践の3回に分けたAI研修をおこないました。座学だけでなく、実際に手を動かしていただくハンズオン形式です。あわせて、食品成分表に対応した専用のAIツールもお作りして納品し、日々の業務でそのまま使っていただける形に整えました。研修で終わらせず、その職場だけの道具までお渡しできるのが強みです。
職員がそれぞれAIを使いはじめたものの、どこまで許してよいのか決まっていない。そんな状態のまま不安を抱えている職場は少なくありません。地域福祉に取り組む団体さまからも、職員がAIを安心して使うためのルール作りについてご相談をいただきました。情報流出のリスクや、個人情報をどこまで入力してよいかの線引き、アカウントの管理方法などを、現場の実情に沿ってわかりやすく整理しています。「頭の中がすっきりした」との声をいただきました。研修の前に、まずルールから整えたいという段階でもご相談いただけます。
AI研修・顧問のご相談は、60分の無料相談から
「うちでも同じことができるか知りたい」という段階からご相談いただけます。もちろん無料です。
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